1. Активное слушание.
2. Открытость к диалогу.
3. Умение держать беседу и понимать чужие мысли.
4. Умение прислушиваться к мнению других.
5. Умение доносить свою точку зрения и принимать чужое.
6. Умение строить отношения с другими людьми.
7. Умение уважать чужое мнение.
8. Умение быть внимательным и понимать других.
9. Умение эффективно управлять ситуациями.
10. Умение применять навыки презентации и публичного выступления.
Более подробно о soft skills можно узнать тут https://netology.ru/programs/soft-skill … -ih-razvit